志工自組團隊

志工自組團隊


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團隊名稱輔仁大學基層文化服務社
方案名稱輔仁大學基層文化服務社106年暑假服務隊一一世界玩很大環球冒險營
預定服務期間106-07-26 至 106-07-28
實際期間106-08-02 至 106-08-04
服務地點新北市消防總局9樓

青年志工

計畫人數 20

(A) 實際參與志工總人數共20人(男10人,女10人),原住民人數0人,接受服務者:總人數35

(B) 平均每位服務時數10時數,服務總時數:(A)×(B)=200小時

回收服務滿意度調查表

20份(男10 人; 女10人)

相關檔案表格
題項 非常滿意 滿意 有點滿意 不太滿意 不滿意 非常不滿意
1. 服務方式滿意度 17人次 2人次 1人次 0人次 0人次 0人次
2. 服務內容滿意度 16人次 2人次 2人次 0人次 0人次 0人次
3. 服務態度滿意度 18人次 1人次 1人次 0人次 0人次 0人次
4. 團隊合作精神滿意度 19人次 0人次 1人次 0人次 0人次 0人次
5. 服務能力滿意度 15人次 3人次 2人次 0人次 0人次 0人次
6. 服務成效滿意度 20人次 0人次 0人次 0人次 0人次 0人次
7. 整體滿意度 19人次 1人次 0人次 0人次 0人次 0人次

執行時間

青年志工訓練: 106-07-24起至106-08-28

方案執行: 106-08-02起至106-08-04

檢討暨反思: 106-07-24起至106-08-04

計畫執行成果與評估

活動成效與檢討建議
活動成效 : 因為小朋友很多都是從個案家庭找來的小朋友,因此更要求服務員懂得如何透過傾聽方式以及適時鼓勵小隊員去參與課程,在這三天的營隊中,以不同於學校的上課方式,我們利用營隊創新的主題以及隊輔扮演後再詳細的角色介紹,帶入包羅萬象的課程,例如我們會藉由動態遊戲訓練小朋友邏輯以及團隊精神的重要、靜態課程中學會許多新穎的知識,而課程總結更是融入了嘉年華的歡樂氛圍,讓小朋友可以將三天的累積收穫成豐碩的果實,實際去運用並且購買喜歡的食物零食。透過這些精心設計的課程建立小朋友良好的價值觀以及願於向外探索的精神。 而本次營隊──世界玩很大環球冒險營,此次主題課程為學校課業的額外補充,因此會著重於知識吸收以及團隊合作等方面的訓練,同時亦會將課程與遊戲做結合讓學員們快樂學習,已引起學員們對學習的主動性,使他們在未來的人生道路上能持之以恆的努力,勇於追求自己的夢想。另一方面透過營隊活動培養服務員間合作默契及感情,訓練活動策劃的創意及能力,提高本身營隊的團結性、創意性。而最為重要的是希望學員及服務員在這次營隊中都能有個充實又快樂的暑假生活。 檢討建議 : 許多課程可以在上課途中,觀察小朋友的接受吸收程度,而做困難度的調整。在中午訂午餐之前也要調查小朋友的喜好為先,避免訂到小朋友不喜歡的食物種類,午休前也要叮嚀他們收拾好再讓他們休息。隊輔每個人都有因應自己的綽號而扮演成的角色,新穎的個人裝扮除了可以強調自己的特色以外,也會因此吸引小朋友的目光,所以隊輔要保管好自己的裝扮,並且教導小朋友在借或是拿取這些東西拍照之前,要先經過物品持有人的同意。每天的放學時間也是填寫回饋表的時間,隊輔要確保每個小朋友都有寫完並且準時交回,以利後續滿意度統計的完整。
青年志工服務心得
以前自己國小曾經也參加過大哥哥大姊姊辦過的天文知識營,當時留下的深刻印象直到現在回憶起,臉上還是會泛起一抹微笑,因此這次有這樣的機會能夠辦一個營隊給小朋友,我更加積極地參與。隨著集訓期間不斷排練晚會的表演,包含戲劇以及舞蹈和社團傳統手語演出,因為想成為未來弟弟妹妹眼中欽佩崇拜的範本,所以我比之前都要更加賣力。除了晚會表演,隊長也十分重視課程的完整度和銜接,因此我們也不斷演練課程的內容,從靜態的課程要教導世界各地文化和習俗,講師的上課方式也一而再再而三的被挑出來檢驗,只為了能夠達到最好;動態的運動會或是破案闖關,大家也配合著主持人,親自扮演小朋友並且考量小朋友的心智年齡,每一次都修改著內容,都是因為想要給小朋友留下美好的印象和一個最完美的營隊。 在真正見到這群小天使之後,我發現他們跟一般的孩子沒有多麼大的不同,只是更需要陪伴跟依賴,我們事前被提醒著不可以給小孩子太多的依賴,因為三天之後他們還是要回到現實生活中。因此很多的時候,我只能在這群小天使睡覺的時候,端詳著他微微顫動的睫毛,猜測他在年紀小小的現在,就必須要遭受多麼大的磨難,這時我也才發現到,自己慈愛的眼神,或許不能陪伴他在未來暴風雨的人生航道中前進,但是可以趁有空的時間傳達給他們我的關懷,期許他成長並成為手握船舵的船長,為自己的航道開一條跨越的路。