志工自組團隊

志工自組團隊


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團隊名稱中秋到,團圓好
方案名稱蘆竹歡樂隊
預定服務期間106-07-03 至 106-09-30
實際期間106-07-03 至 106-09-30
服務地點蘆竹老人長期照顧中心

青年志工

計畫人數 6

(A) 實際參與志工總人數共6人(男2人,女4人),原住民人數0人,接受服務者:總人數90

(B) 平均每位服務時數18時數,服務總時數:(A)×(B)=108小時

回收服務滿意度調查表

72份(男24 人; 女48人)

相關檔案表格
題項 非常滿意 滿意 有點滿意 不太滿意 不滿意 非常不滿意
1. 服務方式滿意度 35人次 31人次 6人次 0人次 0人次 0人次
2. 服務內容滿意度 40人次 30人次 2人次 0人次 0人次 0人次
3. 服務態度滿意度 38人次 33人次 1人次 0人次 0人次 0人次
4. 團隊合作精神滿意度 36人次 36人次 0人次 0人次 0人次 0人次
5. 服務能力滿意度 42人次 30人次 0人次 0人次 0人次 0人次
6. 服務成效滿意度 38人次 34人次 0人次 0人次 0人次 0人次
7. 整體滿意度 38人次 34人次 0人次 0人次 0人次 0人次

執行時間

青年志工訓練: 106-07-03起至106-07-14

方案執行: 106-07-17起至106-09-26

檢討暨反思: 106-09-26起至106-09-30

計畫執行成果與評估

活動成效與檢討建議
1.於106/7/3~106/7/14 組織成隊,於106/7/17~106/9/26之間,成立籌備會、規劃及討論活動內容、邀請表演團體及活動公告、邀約家屬、執行。於106/9/26~106/9/30進行活動檢討及成果報告。 2.前置分組:(1)行政組:接洽到表演團體-桃園市蘆竹區歐聲合唱團及羊稠土風舞班、邀請家屬參與活動、文宣製作(公告海報)、活動流程、活動場地道具製作、場佈。(2)採買組:購買烤肉食材(肉片、香腸等)、飲料、餅乾、餐具等等。 3.當天活動分組:(1)護理組及照服組:協助長輩帶到活動場地、協助餵食及注意長輩身體狀況。 (2)器材組:場地佈置、音響設備、卡拉OK設備裝置。(3)攝影組:拍照、相片輸出。(4)機動組:現場支援、場地維持、回復及清潔。 4.106/9/11舉辦行前說明會:與中心社工討論,將活動流程及長輩的狀況及注意事項先讓青年志工瞭解,在活動當天可以較順利的進行。 5.106/9/26辦理活動,活動當天流程:14:00~14:30志工、表演團體報到,14:30~14:45活動開場、褚春來區長蒞臨致詞、表演團體介紹,14:45~15:15中秋節節慶說故事(嫦娥奔月、吳剛伐桂、玉兔搗藥、月餅的由來),15:15~15:25手語帶動唱,15:25~15:35鳳陽花鼓表演15:35~15:45土風舞表演(夜來香、安可曲) ,15:00~17:00 點心享用&烤肉餐享用15:45~16:00合唱團表演(四季紅、月亮代表我的心、西北雨),16:00~16:20 獎勵金頒發(長輩服務獎)、中秋節蛋卷、運動毛巾贈送(參加長輩),16:20~16:30我是歌手(黃榮松演唱兩相依、昔日的戀歌) 16:30~16:50薩克斯風演奏(許郁榮、許雅玲合奏思慕的人、河邊春夢),16:50~17:00鋼琴演奏及唱歌(昭安老師、宣儒老師-望春風) 17:00協助長輩回各樓層休息。 6. 活動成效與檢討 本次活動有區長蒞臨跟長輩歡度佳節,以及結合區公所連結到相關表演團體的加入,讓整個活動豐富度增加,除了有機構的長輩加入還有家屬的參與及表演團體的志工,共有90人次的參與,由於我們青年志工人數較少,所以活動進行中就必須滿場跑,確認活動進行得順暢,雖然會有小小冷場,像表演團體的音響突然沒有聲音或是無法播放,但在中心工作人員的協助下,以及主持人的帶動氣氛,重新吸引長輩的注意力。
青年志工服務心得
由於我們服務過長期照顧中心的長輩,因此得知住在中心的長輩有些無法回家過節,藉由這樣的活動,除了能讓長輩有過節的感受,也能讓參與的家屬和長輩可在中心團聚一起度過佳節,家屬與長輩開心的合影、享受美食、觀看表演。藉由節慶活動,讓家屬能多撥空至中心陪伴長輩歡度節日。我們印象深刻的事是,開場時即有一場說故事活動,幾位長輩裝扮成嫦娥、吳剛跟玉兔,可愛的模樣,除了能讓所有長輩知道中秋節的由來,也感受到中秋節的氣氛,另外,本次活動原本設計讓長輩參與烤肉,可是考量長輩的行動不便,以及擔心天候問題,以及近年來推行節能減碳,於是我們只好結合簡單的外燴及用電烤盤烤肉,營造烤肉的氛圍,長輩也食用的開心又健康。另外透過表演團體的美聲合唱及樂器、歌唱、土風舞的表演等方式讓家屬及長輩共同觀賞及參與,讓參與的長輩家屬都感受到表演團體的熱誠及熱情,與會的人都感到溫馨的氣氛。我們參與整個活動從規劃到執行,前置布置的活動道具製作、海報製作,都讓我們發現辦活動很不容易,要結合那麼多的人力、物力以及資源,我們只是盡其中的小小比例人力、物力以及資源的投入。透過服務的過程,我們也覺得成長很多,除了學習到活動的辦理及布置的巧思,雖然活動進行時很辛苦,也跟工作人員一樣感受到壓力,怕辦不好或是有突發狀況是我們無法處理的,幸好中心的工作人員都很耐心的指導、協助我們,讓我們也能扮演好小小螺絲釘的角色,幫忙整個活動的完成。而且最後看到活動進行中,長輩享受美食的模樣,讓我們好感動,吃了美食感覺眼睛一亮,每個長輩都好像非常有精神且開心,參與的家屬也很感動,事後還一直謝謝工作人員跟我們,讓我們感受到活動前的辛苦跟挫折也值得了。